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關於崇光
崇光的經營理念
崇光的經營理念
1. 我們追求對客戶提供卓越的服務
崇光將從事於能以卓越服務獲取利潤的商業機會,並投入資源人力經營潛在市場。我們洞察客戶的需求;開發相關的服務特色,並經由服務執行品質的標準化及客戶的滿意度,來衡量我們的績效。期以此卓越服務提供客戶超值的利益,來獲得客戶長期的信賴。
2. 崇光的經營管理是以顧客為中心的管理
我們將以策略為前導,注重分析,持之以恆,來建立卓越的服務績效。我們必須創新以建立堅實的競爭優勢,並經由高市場佔有率,與客戶分享經濟規模的效益。同時,我們也必須定期確實地衡量競爭者的表現,以作為全公司人員的參考。
3. 唯有卓越的團隊,才能達成卓越的目標
我們深知唯有員工了解並認同公司的經營理念、價值觀及企業文化,並配合高水準、專業化的經營團隊,始能達成公司的目標。
我們人力規劃的理念,來自於深信員工是渴望努力工作追求高標準的成就。我們將協助員工發揮潛能並激勵員工追求卓越,且經由員工共同參與執行公司卓越服務的理念,來達成服務客戶的目標。
我們也深信創造一個高度職業保障與激勵環境,並讓員工感受、參與和分享公司利益,是引導員工全力奉獻於公司目標的最佳方法。
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